در این آموزش، نحوه ارسال پیام به مدیر ساختمان از طریق پنل کاربری ساکنین و مالکین در وباپلیکیشن همسادهها توضیح داده میشود. پس از ورود به برنامه، با انتخاب زنگوله > صندوق پیام > ارسال پیام، مدیر ساختمان را بهعنوان گیرنده انتخاب کرده و متن پیام را ارسال کنید. این پیام بهصورت داخلی در برنامه ارسال میشود و پیامک یا پیامرسان ارسال نمیشود.
در این آموزش، مراحل ورود و ثبتنام در وباپلیکیشن همسادهها را بهصورت کوتاه و کاربردی یاد میگیرید. کافی است وارد بخش مدیریت ساختمان شوید، اطلاعات موردنیاز و یک رمز عبور حداقل ۸ کاراکتری وارد کنید و بدون نیاز به ثبت کد معرف، گزینه «ادامه و ورود» را انتخاب کنید تا وارد پنل کاربری خود شوید.
برای دریافت گزارش از فاکتورهای فروش، وارد بخش «فاکتور فروش» شوید و با استفاده از فیلترهای نوع فاکتور، تاریخ و وضعیت تسویه، اسناد موردنظر را مشخص کنید.
پس از اعمال فیلترها، روی «خروجی اکسل» کلیک کنید تا گزارش فاکتورهای انتخابشده بهصورت فایل اکسل تهیه و در بخش دانلودهای سیستم ذخیره شود.
برای حذف گروهی اسناد، ابتدا وارد لیست سند موردنظر، مانند «فاکتورهای فروش» شوید و با استفاده از فیلترهای تاریخ و نوع فاکتور، اسناد موردنظر را جستجو کنید.
سپس تعداد آیتمهای نمایشدادهشده در صفحه را افزایش دهید و روی «انتخاب دستهای» کلیک کنید. اسناد موردنظر را انتخاب کرده و در نهایت با کلیک روی «حذف موارد انتخابی»، تمام اسناد انتخابشده را بهصورت همزمان حذف کنید.
تغییر روز صدور شارژ
برای تغییر روز صدور خودکار شارژ، از مسیر لیست واحدها ← ابزارها ← عملیات دستهای ← ویرایش دستهای روز شارژ وارد شوید.
سپس روز فعلی و روز جدید را انتخاب کنید و روی تغییر روز شارژ بزنید.
مثلاً با تغییر روز صدور از ۱ به ۱۰، شارژها از این پس روز دهم هر ماه صادر میشوند.
برای دریافت راهنمایی، روی آیکون پشتیبانی در پایین صفحه کلیک کنید. میتوانید از بخش سوالات متداول پاسخ خود را پیدا کنید یا با انتخاب «میخواهم با کارشناس پشتیبانی صحبت کنم»، سوالتان را ارسال کنید.
امکان ارسال متن، ویس، تصویر و فایل نیز برای دریافت راهنمایی دقیقتر وجود دارد.
راهنمای سریع ورود اطلاعات از طریق اکسل
برای ثبت سریع اطلاعات واحدها، از بخش لیست واحدها گزینه ورود از طریق Excel را انتخاب کرده و فایل نمونه را دانلود کنید. پس از تکمیل اطلاعات هر واحد مطابق فرمت فایل، آن را ذخیره کرده و دوباره از همان بخش بارگذاری نمایید.
در بخش لیست واحدها امکان ویرایش و بهروزرسانی اطلاعات ثبتشده هر واحد وجود دارد. برای اصلاح اطلاعات، کافی است واحد موردنظر را انتخاب کرده، از طریق گزینه مشاهده اطلاعات واحد وارد بخش ویرایش شوید و تغییرات لازم را در قسمتهایی مانند مشخصات واحد، وضعیت سکونت، اطلاعات مستاجر و تنظیمات شارژ اعمال و ذخیره کنید. با این قابلیت میتوانید اطلاعات واحدها را همیشه دقیق و بهروز نگه دارید.
نحوه دریافت خروجی از لیست واحدها
در بخش لیست واحدها امکان دریافت خروجی به صورت چاپ، PDF و فایل اکسل فراهم شده است. با استفاده از گزینه ابزارها و انتخاب چاپ و خروجی اکسل میتوانید موارد موردنظر خود را انتخاب کرده و گزارش تهیه کنید. همچنین با فعالسازی گزینههای نوع گزارش، فیلتر مالی، تفکیک مالک و مستاجر و جزئیات تکمیلی میتوانید اطلاعات کاملتری مانند وضعیت مالی، نام و شماره تماس مالک و مستاجر را دریافت نمایید
در این آموزش، نحوه ویرایش شماره موبایل ثبتشده مالک یا مستاجر و همچنین افزودن شماره موبایل جدید به اطلاعات مالک و مستاجر بهصورت کامل و مرحلهبهمرحله توضیح داده شده است. با استفاده از این راهنما میتوانید اطلاعات تماس ثبتشده را بهروزرسانی کرده و در صورت نیاز شمارههای جدید را به پرونده افراد اضافه نمایید تا اطلاعات ارتباطی واحدها همیشه دقیق و کامل باقی بماند.
