دسته‌بندی: ساکنین

ثبت سند انتقال وجه بین بانک و صندوق

نحوه ثبت سند انتقال وجه بین بانک و صندوق

در این آموزش، نحوه ثبت اسناد انتقال وجه بین حساب بانکی و صندوق ساختمان آموزش داده می‌شود. با ثبت این اسناد، مبالغ کسرشده از بانک یا صندوق در سیستم ثبت شده و موجودی هر دو حساب به‌صورت دقیق قابل پیگیری خواهد بود.

ادامه مطلب »
جستجو و فیلتر اسناد هزینه

گزارش‌گیری از لیست هزینه‌ها در برنامه همساده‌ها

در این آموزش، نحوه مشاهده و گزارش‌گیری از لیست هزینه‌های ساختمان در برنامه همساده‌ها آموزش داده می‌شود. همچنین می‌توانید با استفاده از فیلترها، هزینه‌های موردنظر را بر اساس معیارهای مختلف پیدا کرده و در صورت نیاز، گزارش را به‌صورت فایل اکسل دریافت کنید.

ادامه مطلب »
دسترسی سریع به امکانات پنل ساکنین

آموزش بخش «دسترسی‌های سریع» در پنل ساکنین

در این آموزش، با بخش «دسترسی‌های سریع» در پنل ساکنین همساده‌ها آشنا می‌شوید. از طریق این بخش می‌توانید به امکاناتی مانند تابلو اعلانات، نظرسنجی، بیلان مالی، صورتحساب، نمودار هزینه‌ها، کد موقت مهمان و خدمات بیمه دسترسی داشته باشید. برخی از این امکانات مانند بیلان و نمودار هزینه‌ها، در صورت فعال‌سازی توسط مدیر ساختمان در اختیار ساکنین قرار می‌گیرند.

ادامه مطلب »
ارتباط با پشتیبانی

آموزش نحوه ارتباط با پشتیبانی همساده‌ها

در این آموزش، نحوه ارتباط ساکنین با کارشناسان پشتیبانی همساده‌ها توضیح داده می‌شود. با انتخاب آیکون «پشتیبانی» در پایین صفحه، می‌توانید سؤال یا مشکل خود را مطرح کرده و در صورت نیاز فایل یا تصویر ارسال کنید. همچنین برای سؤالات مربوط به نحوه کار با برنامه، می‌توانید از بخش «سؤالات متداول > ساکنین»، آموزش‌های مرحله‌به‌مرحله را مشاهده و استفاده کنید.

ادامه مطلب »
پرداخت بدهی از اعتبار

آموزش پرداخت بدهی با استفاده از کیف پول

در این آموزش، نحوه پرداخت بدهی ساختمان از طریق اعتبار کیف پول در همساده‌ها توضیح داده می‌شود. کافی است وارد پنل واحد شده، گزینه «پرداخت آنلاین» را انتخاب کنید و پس از تعیین مبلغ، در مرحله پرداخت گزینه «اعتبار» را به‌جای درگاه پرداخت انتخاب نمایید. با تأیید پرداخت، مبلغ از موجودی کیف پول کسر و بدهی واحد تسویه می‌شود.

ادامه مطلب »
افزایش اعتبار کیف پول

آموزش افزایش اعتبار و پرداخت از کیف پول

در این آموزش، نحوه افزایش اعتبار کیف پول و پرداخت مبالغ از طریق آن در همساده‌ها توضیح داده می‌شود. کافی است از منوی داشبورد، گزینه «افزایش اعتبار» را انتخاب کرده، پس از انجام احراز هویت و ارسال مدارک، مبلغ موردنظر را پرداخت کنید. هنگام شارژ کیف پول، حتماً کارمزد پرداخت را نیز در نظر بگیرید و مبلغی بیشتر از بدهی موردنظر شارژ کنید تا هنگام تسویه فاکتور، با کمبود اعتبار مواجه نشوید.

ادامه مطلب »
ارسال پیام به مدیر ساختمان

ارسال پیام به مدیر ساختمان

در این آموزش، نحوه ارسال پیام به مدیر ساختمان از طریق پنل کاربری ساکنین و مالکین در وب‌اپلیکیشن همساده‌ها توضیح داده می‌شود. پس از ورود به برنامه، با انتخاب زنگوله > صندوق پیام > ارسال پیام، مدیر ساختمان را به‌عنوان گیرنده انتخاب کرده و متن پیام را ارسال کنید. این پیام به‌صورت داخلی در برنامه ارسال می‌شود و پیامک یا پیام‌رسان ارسال نمی‌شود.

ادامه مطلب »
ورود و ثبت نام

آموزش ورود و ثبت‌نام دربرنامه همساده‌ها

در این آموزش، مراحل ورود و ثبت‌نام در وب‌اپلیکیشن همساده‌ها را به‌صورت کوتاه و کاربردی یاد می‌گیرید. کافی است وارد بخش مدیریت ساختمان شوید، اطلاعات موردنیاز و یک رمز عبور حداقل ۸ کاراکتری وارد کنید و بدون نیاز به ثبت کد معرف، گزینه «ادامه و ورود» را انتخاب کنید تا وارد پنل کاربری خود شوید.

ادامه مطلب »