در این آموزش، با بخش «دسترسیهای سریع» در پنل ساکنین همسادهها آشنا میشوید. از طریق این بخش میتوانید به امکاناتی مانند تابلو اعلانات، نظرسنجی، بیلان مالی، صورتحساب، نمودار هزینهها، کد موقت مهمان و خدمات بیمه دسترسی داشته باشید. برخی از این امکانات مانند بیلان و نمودار هزینهها، در صورت فعالسازی توسط مدیر ساختمان در اختیار ساکنین قرار میگیرند.
در این آموزش، نحوه ارتباط ساکنین با کارشناسان پشتیبانی همسادهها توضیح داده میشود. با انتخاب آیکون «پشتیبانی» در پایین صفحه، میتوانید سؤال یا مشکل خود را مطرح کرده و در صورت نیاز فایل یا تصویر ارسال کنید. همچنین برای سؤالات مربوط به نحوه کار با برنامه، میتوانید از بخش «سؤالات متداول > ساکنین»، آموزشهای مرحلهبهمرحله را مشاهده و استفاده کنید.
در این آموزش، نحوه افزایش اعتبار کیف پول و پرداخت مبالغ از طریق آن در همسادهها توضیح داده میشود. کافی است از منوی داشبورد، گزینه «افزایش اعتبار» را انتخاب کرده، پس از انجام احراز هویت و ارسال مدارک، مبلغ موردنظر را پرداخت کنید. هنگام شارژ کیف پول، حتماً کارمزد پرداخت را نیز در نظر بگیرید و مبلغی بیشتر از بدهی موردنظر شارژ کنید تا هنگام تسویه فاکتور، با کمبود اعتبار مواجه نشوید.
در این آموزش، با امکانات پنل ساکنین (مالکین و مستأجران) در نرمافزار مدیریت ساختمان همسادهها آشنا میشوید. از طریق این پنل، ساکنین میتوانند وضعیت مالی واحد، میزان بدهی و صورتحسابها را مشاهده کرده و شارژ ساختمان را بهصورت آنلاین پرداخت کنند. همچنین امکان ثبت پرداختهای خارج از برنامه و شرکت در نظرسنجیهای ساختمان نیز فراهم شده است.
در این آموزش، نحوه ثبت پرداختیهای خارج از برنامه همسادهها را یاد میگیرید. در صورتی که امکان پرداخت آنلاین ندارید، میتوانید از بخش «ثبت پرداختیهای خارج از برنامه»، اطلاعات پرداخت مانند مبلغ، تاریخ، شماره پیگیری و توضیحات را وارد و پرداخت خود را ثبت کنید. پس از بررسی و تأیید اطلاعات توسط مدیر ساختمان، مبلغ پرداختی در صورتحساب واحد شما لحاظ خواهد شد.
همساده ها این امکان را فراهم کرده است تا مدیران و ساکنین ساختمان از طریق پیام ها و اعلانات درون برنامه، بتوانند برای یک دیگر
در این آموزش، نحوه بازیابی رمز عبور در برنامه همسادهها را یاد میگیرید. کافی است پس از وارد کردن شماره موبایل، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کرده، کد تأیید ارسالشده را وارد کنید و یک رمز عبور جدید با حداقل ۸ کاراکتر تعیین نمایید. سپس با انتخاب «ادامه و ورود»، وارد برنامه شوید.
برای معرفی ساختمان خود به نرم افزار مدیریت ساختمان همساده ها ابتدا : وارد سایت همساده ها شوید برای معرفی ساختمان خود وارد سایت همساده
امروزه پرداخت شارژ ساختمان به روش های نوین انجام می شود . شما با استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان همساده ها قادر خواهید بود
در این آموزش، نحوه پرداخت آنلاین شارژ ساختمان در همسادهها را یاد میگیرید. پس از انتخاب گزینه «پرداخت آنلاین»، میتوانید فاکتورهای موردنظر خود را انتخاب کرده، درگاه پرداخت را تعیین و مبلغ شارژ را بهصورت آنلاین پرداخت کنید. پس از پرداخت موفق، رسید بهصورت خودکار ثبت شده و مبلغ پرداختشده از بدهی واحد کسر میشود.
